“城连城” 隐私政策协议
发布日期：2026 年 03 月 16 日
生效日期：2026 年 03 月 16 日
最近更新日期：2026 年 03 月 16 日
一、介绍
1.1 廊坊诚连诚网络技术服务有限责任公司（以下简称 “我们”）深知个人信息对您的重要性，将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规，尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对 “城连城私域商城” App（以下简称 “本 App”）的信任，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则，采取业界成熟的安全标准及相应保护措施，保障您的个人信息权益。
1.2 本隐私政策向您详细说明我们如何收集、使用、存储、保护您的信息，明确您在个人信息处理过程中的权利与义务。本政策所指 “服务”，涵盖本 App 的所有功能、相关服务及后续新增功能模块。
二、收集的信息及使用方式
2.1 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份，或反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于身份信息、设备信息、位置信息等。
2.2 为完成账号注册与登录，您需提供手机号并填写验证码。该信息仅用于账号身份验证、登录状态维持及账号安全保障，在您使用本服务期间持续授权我们使用；当您申请注销账号且完成核查后，我们将永久删除该信息。
2.3 基于服务优化与安全通知需求，我们可能通过您提供的手机号，向您推送以下必要信息：使用体验优化建议、账号安全警报（如异常登录提醒）、产品功能更新说明；非必要信息（如营销活动通知），您可在 App “设置 - 消息通知” 中自主关闭。
2.4 当您使用浏览商品、下单购物等核心功能时，我们会收集以下信息，收集范围严格遵循 “最少够用” 原则：
登录信息：账号 ID、登录时间、登录设备型号（仅本地存储，用于您查询登录历史，保障账号安全）；
设备信息：AndroidID、设备型号、操作系统版本、网络类型（用于适配不同设备型号、保障服务稳定运行、排查功能故障）；
日志信息：商品浏览记录、订单操作记录（仅本地存储，用于您查询历史行为，不上传至服务器）。
2.5 基于特定功能使用场景，我们仅在您明确授权后收集以下信息，未授权不影响核心购物功能使用：
定位信息（精准 / 粗略定位）：仅在您主动开启定位权限，且使用 “附近商家”“到店导航” 功能时临时收集，用于展示周边商家列表、计算到店距离与导航路线；您关闭定位权限后，该功能无法使用，但不影响购物、支付等核心功能；
录音信息：仅在您主动触发 “语音客服”“语音输入” 功能时临时收集，录音数据仅用于实时交互（如语音沟通、语音转文字），使用完毕后自动清除，不存储至本地及服务器；
存储信息：仅在您主动上传商品评价图片、保存订单截图时，临时读取 / 写入设备存储；无存储权限授权时，该功能无法使用，但不影响其他核心功能；
手机状态信息：读取设备网络连接状态、设备标识（OAID/AndroidID），仅用于保障账号登录安全（如识别异常设备登录）、排查功能故障（如支付失败问题定位），绝不会读取通话记录、通讯录、短信内容等敏感信息。
2.6 信息存储期限严格遵循 “必要最短” 原则，具体如下：
手机号、账号 ID 等账号基础信息：保留至您申请注销账号后 15 个工作日（完成账号状态核查、未结清交易处理），逾期将从服务器永久删除；
定位、录音等临时信息：定位信息在功能使用完毕后 1 小时内自动清除，录音信息在功能结束后立即清除，均不存储至服务器；
存储数据（如评价图片、订单截图）：仅存储在您的本地设备，您可通过 “相册 - 城连城私域商城” 或 App 内 “我的 - 我的评价” 手动删除；
日志信息（浏览记录、操作记录）：本地存储至您卸载 App，或手动在 “设置 - 应用管理 - 清除缓存” 中删除，服务器不存储此类数据。
三、信息安全保障
3.1 我们采用 “本地 + 服务器” 分级存储策略：仅将手机号、账号 ID 等必要账号信息，通过 AES-256 加密算法存储至服务器（用于账号登录验证与安全保障）；定位、录音、浏览记录等敏感信息均仅存储在您的本地设备，服务器不收集、不存储此类数据。
3.2 我们严格遵循 “目的限制” 原则，仅将收集的信息用于本政策明确说明的功能实现，不会超出约定范围使用您的信息，也不会将信息用于未经您授权的其他用途。
3.3 我们绝不会销售、出租、出借您的任何个人信息；非经您明确授权，或法律法规、行政规章强制要求，不会与任何第三方共享您的信息。
3.4 特殊场景说明：当您与其他用户或商家产生交易纠纷，且平台调解无效时，根据行政执法部门（如市场监管部门）或人民法院的法定文书要求，我们有权向相关部门提供责任双方的必要信息（包括营业执照、身份证信息、联系方式等），该行为仅用于配合司法 / 行政调查，不视为信息共享。
四、软件权限说明
我们仅为实现核心功能与特定服务，申请必要的系统权限，所有权限均可在手机 “设置 - 应用 - 城连城私域商城 - 权限” 中手动开启 / 关闭；非必要权限关闭后，仅对应功能无法使用，不影响 App 基础购物功能。具体权限说明如下：
表格
| 权限名称 | 权限用途 | 权限性质 |
|---|---|---|
| 定位（GPS / 粗略定位） | 仅用于 “附近商家” 功能展示周边商家、“到店导航” 功能计算路线与距离 | 可选 |
| 后台定位 | 仅在您后台持续使用 “到店导航” 功能时临时授权，退出导航功能后自动停止定位 | 可选 |
| 录音 | 仅用于 “语音客服” 实时沟通、“语音输入” 转文字，需主动触发才启用 | 可选 |
| 修改音频设置 | 配合录音功能调整麦克风灵敏度、配合语音播放调整音量与音频通道，保障功能正常 | 必要 |
| 振动 | 用于订单状态变更提醒、客服消息通知、操作成功反馈（如支付完成） | 可选 |
| 读写外部存储 | 仅用于上传商品评价图片、保存订单截图、缓存 App 运行所需的图片与资源 | 可选 |
| 读取手机状态 | 识别设备唯一性（AndroidID/OAID）保障账号安全、获取网络状态排查功能故障 | 必要 |
| 网络状态 / WiFi 权限 | 检测网络连接状态、切换网络时保障服务连续性、根据网络类型优化数据传输 | 必要 |
| 修改网络 / WiFi 状态 | 网络异常时自动切换可用网络，保障支付、下单等核心功能稳定 | 必要 |
| 悬浮窗 | 用于显示消息提醒悬浮窗、“到店导航” 后台运行时的路线提示 | 可选 |
| 应用列表 / 任务查询 | 检测必要依赖应用安装状态、保障第三方推送 SDK 服务正常运行 | 必要 |
| 通知角标 | 在应用图标显示未读消息数量（如未读客服消息、订单通知） | 可选 |
| 推送消息权限 | 接收订单状态通知、账号安全提醒、活动通知（可自主关闭） | 可选 |
五、第三方 SDK 说明
5.1 为实现消息推送、定位、账号登录、分享、性能优化等必要功能，本 App 集成以下第三方 SDK。所有 SDK 均严格遵守《个人信息保护法》，仅收集实现功能所需的最少信息，不会超范围收集、使用用户信息。
表格
| 和第三方主体 | SDK 名称 | 包名 | 收集信息 | 使用目的 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| 广东欢太科技有限公司 | OPPO PUSH 客户端 SDK | com.heytap.msp | 设备标识、设备型号、网络状态 | 实现 OPPO 设备系统级消息推送 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228 |
| 维沃移动通信有限公司 | vivo 推送 SDK | com.vivo.push | 设备标识、设备型号、网络状态 | 实现 vivo 设备系统级消息推送 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878 |
| 北京高德图强科技有限公司 | 定位 SDK | com.amap.api.location | 位置信息、设备信息 | 实现定位、附近商家、导航功能 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 北京小米移动软件有限公司 | 小米推送 | com.xiaomi.push | 设备标识、设备型号、网络状态 | 实现小米设备系统级消息推送 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信 OpenSDK Android | com.tencent.mm.opensdk | 设备信息、应用安装信息 | 实现微信登录、微信分享功能 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacct/nodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 华为软件技术有限公司 | 性能加速库 | com.huawei.hms.stats | 设备信息、运行日志 | 应用性能优化、崩溃分析、稳定性提升 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772 |
| 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 极光推送 - JPush SDK - Android | cn.jpush.android | 设备标识（含 AndroidID和OAID）、网络状态、设备型号，用户同意隐私政策后将收集设备 MAC 地址、软件安装列表、WIFI的SSID、WIFI的BSSID | 实现订单通知、账号安全提醒等消息推送，方便记录推送订单消息 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| 深圳荣耀软件技术有限公司 | 荣耀推送 SDK | com.hihonor.push | 设备标识、设备型号、网络状态 | 实现荣耀设备系统级消息推送 | https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security |
| Apache 软件基金会 | cordova-android | — | AndroidID、设备型号、系统版本 | 保障 App 基础运行、界面渲染 | https://cordova.apache.org/privacy/ 5.2 我们不会主动向第三方 SDK 共享、出售、转让您的个人信息。第三方 SDK 收集的信息仅用于实现其官方说明的对应功能，其信息处理行为受其自身隐私政策约束，我们会对接入的 SDK 进行安全与合规审查。 5.3 第三方 SDK 所需权限（如读取手机状态、应用列表、网络状态等）已在本政策第四条中明确说明，相关权限均由您自主授权与管理。 |
六、第三方链接
当您使用本 App 时，我们可能提供第三方网站 / 服务的链接（如商家官网、第三方支付平台（微信支付、支付宝））。我们仅为便利您使用提供链接跳转服务，不对这些第三方的隐私保护准则、服务内容、数据处理行为负责。建议您访问第三方平台前，仔细查阅其隐私政策与用户协议，了解其信息处理规则。
七、个人信息删除 / 账号注销
7.1 注销路径：您可通过【首页左下角 “我的”-> 设置中心 -> 账号安全 -> 注销账号】提交注销申请。
7.2 注销前须知：请您在申请注销前，确保账号内无未完成订单、未提现余额、未使用虚拟币；若存在上述情况，请先完成订单履约、余额提现、虚拟币使用，账号注销后上述信息将清空且无法恢复。
7.3 注销效果：账号注销申请通过后，您将无法通过该账号登录本 App；服务器存储的您的个人信息（如手机号、账号 ID）将永久删除；本地设备存储的信息（如浏览记录、评价图片），需您手动清除。
7.4 处理时效：我们在收到您的注销申请后，将在 15 个工作日内完成账号状态核查（如是否存在未结清债务）与注销处理，并通过短信向您反馈注销结果。
八、用户权利
8.1 信息查询与修改权：您可随时通过【我的 -> 个人中心 -> 编辑资料】，查询、修改您的昵称、头像等个人信息；修改后实时生效，服务器将同步更新相关信息。
8.2 权限管理与撤回权：您可在手机系统设置中，随时开启 / 关闭任意非必要权限；关闭权限后，我们将立即停止收集对应信息，已收集的信息将按照本政策第三条 “信息安全保障” 要求处理。
8.3 投诉与建议权：若您发现我们违反本政策收集、使用您的个人信息，或对个人信息保护有其他疑问，可通过 App 内 “我的 - 客服中心” 提交反馈，我们将在 7 个工作日内回复处理结果；您也可通过本政策第十条的联系方式与我们沟通。
九、政策更新
我们可能根据法律法规修订、监管要求变化、功能模块升级等情况，对本隐私政策进行更新。更新后的政策将在 App 内通过弹窗、公告等方式公示，公示期不少于 7 天；您在公示期后继续使用本 App 服务，视为同意更新后的隐私政策。若政策更新涉及重大变更（如信息收集范围扩大、共享规则调整），我们将额外通过短信向您提醒。
本政策更新历史可通过【我的 -> 设置中心 -> 隐私政策】查询。
十、联系方式
若您对本隐私政策有任何疑问，或需行使个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：
客服电话：13303360981（服务时间：9:00-18:00，法定节假日除外）
联系邮箱：lfclcwljsfw@163.com（邮件主题请注明 “隐私政策咨询” 或 “个人信息投诉”）
公司地址：河北省廊坊市霸州市胜芳镇家具城西侧（廊坊诚连诚网络技术服务有限责任公司）
我们将在收到您的咨询、投诉后，7 个工作日内与您沟通并处理。